DELLINFOSoftware
← Central de AjudaAcessar o sistema →

Ordens de Serviço

Como enviar a OS para o cliente pelo WhatsApp

Notifique o cliente sobre o status do equipamento com um clique.

O sistema gera uma mensagem automática para o WhatsApp do cliente com os dados da OS e um link para o recibo.

Como enviar

  1. Na lista de OS, localize a ordem desejada
  2. Clique no ícone do WhatsApp (ícone verde)
  3. O WhatsApp abre com a mensagem já preenchida
  4. Clique em Enviar

O que a mensagem inclui

  • Número da OS e status atual
  • Tipo, marca e modelo do equipamento
  • Defeito relatado
  • Link para o recibo completo
  • Valor total (no status Expedição)

O cliente precisa ter telefone cadastrado para o botão do WhatsApp funcionar.

Artigos relacionados

Como criar uma Ordem de Serviço
Como registrar o pagamento de uma OS
Como aplicar desconto em uma OS

Esta resposta foi útil? Se ainda tiver dúvidas:

Falar com suporte